『デスクトップギャルコレクション』をご利用いただくには BIGLOBE IDが必要です。お持ちでない方は、入会金・月額会費が無料の BIGLOBE会員にご登録いただく ことで、本コンテンツをご利用になれます。月額コンテンツはお客様が解約されるまで毎月(暦で月が替わるたび)自動継続されます。
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よくあるご質問

DGC月額のFAQ

★お支払い方法について。

BIGLOBE決済

★契約期間、料金は?

デスクトップギャルコレクションは650円(税抜)/月になります。
契約はお客様が解約されるまで毎月(暦で月が替わるたび)自動継続されます。

★入会にはお金はかかりますか?

BIGLOBE IDをお持ちでない場合は、入会金・月額会費が無料のBIGLOBE会員にご登録ください。
既にBIGLOBE会員の方は、お持ちのBIGLOBE IDをご利用になれます。
コンテンツの閲覧には、コンテンツ毎に決められた利用料金が別途かかります。

ログインできなくなってしまいました。

BIGLOBE ID、パスワードを正しく入力されていますか。
ID/パスワードについてはBIGLOBEカスタマサポートへお問い合わせください。

★会員を退会するにはどうすればいいですか。

退会ページより解除をしてください。

動作環境

DGCを楽しむための推奨環境を教えてください。
推奨環境は下記の通りです。

PC
OS
Windows7 / Windows8.1 / Mac OS X 10.9
ブラウザ
IE8以上 / Chrome / Safari7
iOS
OS iOS6以上
ブラウザ mobile safari6以上
Android
OS Android 4.1
ブラウザ Android Browser 4.0

ここに記載がない端末でも購入・閲覧は可能な場合がございますが、動作が保障できません。お手数をおかけいたしますが、サンプルで動作確認をしていただいてから購入手続きを行ってください。

お問い合わせ先

DGCに関する各種お問い合わせや、ご意見・ご感想などは、
お問い合わせ」ページをご参照ください。

DGCバリュー・DGCBookのFAQ

ポイントって何?

お客様は、ポイントを消費して電子書籍を購入していただきます。ポイントの詳細は「ポイント」についてをご覧ください。

どうやって買うの?

BIGLOBE決済にて、事前にポイントを購入いただくと、My本棚のポイント残高にポイントが加算されます。そのポイントでご購入ください。

電子書籍を読むには?

BS Reader for Browser 対応機種及びiPhoneでは、「読む」ボタンをタップするとWebブラウザ上でBS Reader For Browserが起動します。
※BS Reader for Browser 対応機種以外の端末、BS Reader for Browser 対応コンテンツ以外は、専用ビューアが必要です。BS Reders、book-in-the-boxをダウンロードして下さい。
対応機種/ブラウザはこちら

ダウンロードに失敗したら?

端末の回線が混雑している、サーバが混雑しているなどが考えられます。有料書籍の場合は、課金は購入手続きが完了した時点で発生します。「購入履歴」から再度、ダウンロードを行ってください(ダウンロード時の通信料が別途かかります)

購入履歴に表示されない

ご購入から「購入履歴」にデータが反映されるまでお時間がかかる場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんが10分程度お待ちください。

購入したのにポイントが増えない

ご購入からポイントデータが更新されるまでお時間がかかる場合がございます。その場合は申し訳ございませんが1時間程度お待ちください。

ポイント付与について

ポイントにて商品購入時、消費ポイント分の5%をポイントバック致します。





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★ 請求の際は、本体価格の合計に消費税を加え、1円未満の端数を四捨五入します。そのため税込金額の合計と差が生じることがあります。
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